Условия использования

Настоящие Условия использования («Условия») образуют обязательное к исполнению соглашение между вами и PropFlow («мы», «нас», «наш»), регулирующее ваш доступ к веб-сайту, приложениям и связанным сервисам PropFlow (совместно — «Сервис») и их использование.

Создавая учётную запись, получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены связывать эту организацию обязательствами, и термин «вы» относится к этой организации.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте Сервис.

PropFlow — это программный инструмент, который помогает арендодателям и управляющим недвижимостью упорядочивать портфели, договоры аренды, арендаторов, финансы, документы и обслуживание, а также формировать отчёты на основе этих данных.

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Со временем мы добавляем, изменяем и удаляем функции в целях совершенствования продукта. Мы предоставим разумное уведомление о существенных изменениях, снижающих основную функциональность.

PropFlow является инструментом ведения учёта и анализа. Он не является банком, платёжным оператором для ваших арендных платежей, агентом по сдаче недвижимости, юридической фирмой, бухгалтером или налоговым консультантом и не выступает в каком-либо из этих качеств от вашего имени.

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключить обязательный к исполнению договор.

Вы несёте ответственность за сведения, которые вы предоставляете при регистрации, за сохранение конфиденциальности своих учётных данных для входа, а также за всю деятельность, осуществляемую под вашей учётной записью. Незамедлительно уведомите нас по адресу security@propflow.app, если вы подозреваете несанкционированный доступ.

Вы обязуетесь предоставлять точные сведения об учётной записи и поддерживать их в актуальном состоянии. Мы вправе приостановить или закрыть учётные записи, содержащие недостоверные сведения или используемые с нарушением настоящих Условий.

PropFlow предлагает тариф Free и платный тариф Pro. Тариф Free позволяет управлять не более чем двумя объектами бесплатно. Тариф Pro снимает это ограничение и добавляет приоритетную поддержку за 12 € в месяц.

Платные подписки оплачиваются заранее на регулярной основе через нашего платёжного оператора. Оформляя подписку, вы уполномочиваете нас списывать средства с выбранного вами способа оплаты при каждом продлении до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Вы можете отменить подписку в любое время в настройках своей учётной записи; отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода, и до этого момента вы сохраняете доступ к Pro. Цены указаны в евро и не включают применимые налоги, которые добавляются в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не предоставляем возмещение за неполные расчётные периоды, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. В случае неудачного платежа мы вправе повторить попытку списания и, если платёж остаётся неоплаченным, понизить вашу учётную запись до тарифа Free. При понижении ваши данные сохраняются, однако вам может потребоваться сократить число активных объектов, чтобы оставаться в пределах ограничения тарифа Free.

Вы обязуетесь не злоупотреблять Сервисом. В частности, вы обязуетесь не:

• нарушать какое-либо применимое законодательство и не посягать на чьи-либо права при использовании Сервиса;
• загружать данные, на хранение которых у вас нет права, либо персональные данные без правового основания для их обработки;
• пытаться получить доступ к учётным записям, данным или системам, которые вам не принадлежат;
• зондировать, сканировать или проверять Сервис на наличие уязвимостей, а также обходить его средства безопасности или механизмы контроля доступа;
• перегружать, нарушать или препятствовать работе Сервиса, например посредством автоматизированного сбора данных или действий типа «отказ в обслуживании»;
• осуществлять обратную разработку, копировать или перепродавать Сервис, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством.

Мы вправе незамедлительно приостановить доступ, если у нас есть разумные основания полагать, что эти правила нарушаются.

Вы сохраняете все права на содержимое и данные, которые вы вносите в PropFlow, — ваши объекты, договоры аренды, арендаторов, документы и финансовые записи («Ваши Данные»). Мы не претендуем на право собственности на них.

Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на размещение, хранение, обработку и отображение Ваших Данных исключительно в целях работы и совершенствования Сервиса в ваших интересах, в том числе через субобработчиков, описанных в нашей Политике конфиденциальности.

Вы несёте ответственность за точность и правомерность Ваших Данных, включая наличие надлежащего основания для хранения любых персональных данных о ваших арендаторах. Вы можете экспортировать Ваши Данные в любое время из Сервиса. После закрытия вашей учётной записи мы удаляем Ваши Данные в течение срока хранения, установленного в Политике конфиденциальности.

Сам Сервис — программное обеспечение, дизайн, бренд, логотипы, а также создаваемые нами тексты и графика — принадлежит PropFlow и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности. Настоящие Условия не передают вам ни одно из этих прав.

Мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями в течение всего срока, пока ваша учётная запись активна. Вы не вправе использовать наше наименование или фирменную символику без нашего предварительного письменного разрешения.

Мы стремимся поддерживать доступность и надлежащую работу Сервиса, однако не гарантируем его бесперебойную или безошибочную работу. Сервис может быть недоступен в связи с техническим обслуживанием, обновлениями или по причинам, находящимся вне нашего контроля.

Мы вправе изменять или прекращать предоставление функций в любое время. Если изменение существенно снижает платную функцию, на которую вы полагаетесь, мы предоставим разумное предварительное уведомление и, при необходимости, возмещение пропорционально неиспользованному периоду.

Поддержка предоставляется по электронной почте. Подписчики Pro получают приоритетную обработку своих обращений.

PropFlow предоставляет расчёты, прогнозы и отчёты — такие как доходность, прогнозы движения денежных средств, оценки ипотечных платежей и сводки за налоговый год — исключительно в информационных целях. Это оценки, основанные на введённых вами цифрах и на допущениях, которые могут не соответствовать вашим обстоятельствам.

Ничто в Сервисе не является юридической, налоговой, бухгалтерской или инвестиционной консультацией и не заменяет квалифицированного специалиста. Вы несёте ответственность за собственные решения. Всегда проверяйте важные цифры и обращайтесь за профессиональной консультацией, прежде чем действовать на их основании.

В максимально допустимой законодательством степени мы отказываемся от всех гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав.

В максимально допустимой законодательством степени PropFlow не несёт ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные или вытекающие убытки, а также за любую упущенную выгоду, утрату доходов, данных или деловой репутации, возникающие в связи с использованием вами Сервиса или невозможностью его использования.

Наша совокупная ответственность перед вами по всем требованиям, связанным с Сервисом, за любой двенадцатимесячный период ограничивается большей из следующих величин: суммой, уплаченной вами нам за Сервис в течение этого периода, или 100 €.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством, например ответственность за смерть или причинение вреда здоровью вследствие небрежности либо за мошенничество.

Вы можете прекратить использование Сервиса и закрыть свою учётную запись в любое время в своих настройках.

Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ, если вы существенно нарушаете настоящие Условия, если это требуется по закону или в целях защиты Сервиса либо других пользователей. Когда это практически осуществимо и допустимо законом, мы предварительно направим уведомление и предоставим возможность устранить нарушение.

При прекращении ваше право на использование Сервиса прекращается. Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу, — включая право собственности на данные, интеллектуальную собственность, оговорки об отказе от гарантий, ограничение ответственности и применимое право — продолжают действовать.

Настоящие Условия регулируются законодательством Испании без учёта его коллизионных норм. С учётом любых императивных прав, которыми вы обладаете как потребитель, суды Испании обладают исключительной юрисдикцией в отношении любого спора, вытекающего из настоящих Условий или Сервиса.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим юридической силы, остальные положения сохраняют полную силу.

Время от времени мы можем обновлять настоящие Условия. При внесении существенных изменений мы обновим дату вступления в силу, указанную выше, и, при необходимости, уведомим вас в приложении или по электронной почте.

Продолжение использования вами Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше принятие обновлённых Условий. Если вы не согласны, вам следует прекратить использование Сервиса; вы также можете закрыть свою учётную запись.